Enquanto você atende, a próxima consulta já está sendo marcada.
Demonstração pelo WhatsApp, com os seus preços e horários. Sem compromisso.
Boa parte das consultas que você perde não tem a ver com a sua competência clínica.
Tem a ver com a mensagem que chegou no almoço, à noite, no fim de semana — e ficou sem resposta. Sua secretária almoça. As mensagens, não.
Ela não promete horário. Ela marca.
A consulta entra direto no seu Google Agenda, com lembrete antes. Desmarcou? O horário volta a ficar livre sozinho.
Ela sabe a hora de chamar você.
Sintoma, exame, dúvida médica — ela não opina. Para, avisa sua equipe e diz ao paciente que alguém vai retornar.
A decisão do paciente não espera o horário comercial.
É de noite que a família decide procurar ajuda. Quem responde primeiro fica com a consulta.
Sua próxima consulta pode começar com uma mensagem às 23h40.
Ver a assistente atendendo minha clínicaUma conversa real
Do “olá” à idade dos filhos: quatro minutos. Ninguém da equipe envolvido.
Baseado em um atendimento real de uma clínica cliente. Nomes, valores e local foram alterados. O nome, o tom e cada resposta da assistente são os que você definir.
- 24 hpor dia, no WhatsApp da clínica
- segundospara a primeira resposta
- zerodiagnósticos — ela nunca opina
- 1 cliquepara sua equipe assumir
- Olá, tenho interesse em uma consulta com a neuropediatra.
- Olá! 😊 Sou a Clara, secretária da Dra. Ana. Para qual motivo você procura a consulta?
- Queria saber o valor.
- A consulta é R$ 500 no Pix. No cartão, em até 12x. Qual é o motivo da consulta?
- Meus filhos já têm laudo, mas quero uma segunda opinião.
- Entendi — uma segunda opinião é possível, sim. Qual a idade dos seus filhos?
- 10 e 12 anos.
- Tenho horários na segunda-feira, às 10h ou às 14h. Quer que eu reserve para os dois?
Faça a conta com os seus números
Quanto custa uma mensagem sem resposta?
Não é estimativa nossa — é a sua. Mexa nos controles.
A pergunta que todo médico faz primeiro
Ela não é médica — e sabe disso.
Segurança clínica não é uma instrução que se escreve no prompt. É regra do sistema.
- 01Nunca dá diagnósticoNem interpreta exame, nem opina sobre sintoma ou remédio. É regra do sistema, não um pedido que o paciente consegue driblar.
- 02Quando o caso é clínico, ela paraAvisa sua equipe na hora e diz ao paciente que alguém vai retornar — sem improvisar.
- 03Você vê o motivoCada encaminhamento fica registrado no painel, com o porquê. Você assume a conversa com um clique.
- 04Se ela cair, ninguém fica no silêncioSem sinal, sem crédito, o que for: o paciente recebe “só um instante que já te respondo” e sua equipe é avisada.
Como funciona
Três passos. O primeiro é seu, os outros dois são nossos.
- 01Você define o que ela pode falarPreços, horários, locais, convênios, tom de voz e respostas prontas — no painel, sem programar nada.
- 02A gente conecta ao seu WhatsAppEla passa a atender no número da clínica e a marcar direto na sua agenda do Google.
- 03Você acompanha e assume quando quiserCada conversa fica no painel. Um clique passa para uma pessoa; outro devolve para ela.
O que ela faz
Tudo que hoje depende de alguém estar com o celular na mão.
- Responde em segundos, 24 hValor, endereço, convênio, o que levar. Com as palavras que você definiu — nunca inventa.
- Marca no seu Google AgendaA consulta entra na sua agenda de verdade. Desmarcou? O horário volta a ficar livre sozinho.
- Lembra o paciente antesLembrete automático dias antes da consulta, com pedido de confirmação.
- Cobra o sinal pelo PixReserva com sinal para reduzir falta. Ela pede, acompanha e avisa a equipe quando cai.
- Entende áudioPaciente mandou áudio? Ela transcreve e responde como se fosse texto.
- Vários consultóriosAtende em mais de um endereço e online? Ela oferece o horário certo para o local certo.
- Lista de esperaLotou? Ela anota o pedido e a equipe é avisada quando abrir vaga.
- Você assume quando quiserUm clique no painel e a conversa passa para uma pessoa. Outro clique e volta.
Hoje atende pacientes de neuropediatria e nutrição.
Para quem é
Não é para todo consultório. E isso é proposital.
É para você se
- Você perde mensagens fora do horário — e sabe disso.
- Sua agenda depende de uma pessoa com o celular na mão.
- Você quer a consulta direto no Google Agenda, sem retrabalho.
- Você quer controlar cada palavra que a assistente diz.
Não é para você se
- Você quer uma IA que dê orientação médica. Ela nunca dá.
- Você prefere que ninguém responda fora do expediente.
- Seu atendimento não passa pelo WhatsApp. Hoje ela vive lá.
- Você quer que ela improvise. Ela só diz o que você cadastrou.
Dúvidas frequentes
O que os médicos perguntam antes de dizer sim.
E se ela falar algo errado para o paciente?
Ela só diz o que você cadastrou: preço, horários, endereço, condições, respostas prontas. Não improvisa dado da clínica. E quando a pergunta é clínica — sintoma, exame, remédio — ela não responde: para, avisa sua equipe e diz ao paciente que alguém vai retornar. Tudo fica registrado no painel, com o motivo.
Ela vai dar diagnóstico ou opinião médica?
Nunca. É uma regra do sistema, não uma instrução que o paciente consegue driblar. Sinal de alerta na conversa vira encaminhamento imediato para uma pessoa.
E a minha secretária?
Ela fica com o que é repetitivo: valor, endereço, horário, lembrete, confirmação. Sua secretária resolve o que exige gente — exceção, caso delicado, negociação. Se preferir, a assistente só propõe o horário e sua equipe confirma.
Funciona com convênio?
Ela responde exatamente o que você definir sobre convênios — aceita, não aceita, quais, reembolso. Você escreve a resposta uma vez; ela repete sempre igual.
O paciente sabe que está falando com uma assistente?
Ela se apresenta como secretária da clínica, com o nome que você escolher. Não finge ser você nem promete o que não pode.
Onde ficam os dados dos meus pacientes?
A clínica é a controladora dos dados e a Rizzi Media é a operadora, nos termos da LGPD: tratamos só para prestar o serviço, seguindo as suas instruções. Está detalhado na Política de Privacidade, no rodapé.
Como eu começo?
Você cadastra no painel o que ela pode falar — preços, horários, locais, convênios, tom. A gente conecta ao WhatsApp da clínica. Antes de ir ao ar, você testa ela no Simulador com os seus dados.
Investimento
Menos que uma consulta perdida por semana.
Preço à vista, sem “fale com um consultor”. Você já sabe se faz sentido antes de escrever.
- Atendimento 24 h no WhatsApp da clínica
- Agenda integrada ao Google Agenda
- Lembretes, sinal pelo Pix e lista de espera
- Painel com todas as conversas e o Simulador
- Sua equipe assume quando quiser
Você vê ela atendendo no Simulador, com o seu preço e os seus horários, antes de decidir.
Quem está por trás
Feita pela Rizzi Media.
A assistente nasceu dentro da agência de marketing médico premium que constrói a autoridade de médicos todos os dias. Mesma casa, mesmo critério: o que chega ao seu paciente passa pelo mesmo cuidado que a sua imagem.
Conhecer a agência“Autoridade médica não se improvisa. Se constrói todos os dias — inclusive às 23h40.”
- +6 anosde marketing médico
- 100%foco em médicos
- Meta & IAtráfego e atendimento inteligente
Vamos conversar
Sua próxima consulta agendada pode começar com uma mensagem.
Fale com a Rizzi Media pelo WhatsApp. Você vê a assistente atendendo com os seus preços e horários antes de decidir.
Chamar no WhatsApp